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Molti dei miei clienti già da tempo mi hanno chiesto di fornirgli una specie di guida, un mezzo di valutazione, un sistema allo scopo di ottimizzare una strategia per aumentare i profitti di vendita attraverso l'uso di Internet. Così per aiutarvi personalmente, ho preparato un questionario semplice ma altamente efficace per darvi la possibilità di verificare il vostro lavoro di vendita e o la pubblicità del sito web. Se desiderate controllare la posizione della vostra azienda nei confronti dei vostri più diretti concorrenti, se desiderate che i vostri diretti competitori rimangano fuori dal vostro mercato il più possibile nel futuro, oppure se semplicemente volete realizzare profitti superiori o più voluminosi attraverso l'uso di internet, allora vi suggerisco di leggere e consultare questo questionario. Non serve rispondere con un si o con un no alle varie domande per avere un visione generale di valutazione del tuo sito web. Obiettivi e strategie per la presenza del vostro sito web su internet Cosa volete ottenere con la presenza del vostro sito web in internet? Per darvi una mano a rispondere a queste domande tenete conto di comprendere: * Tutti i vostri siti web (se ne avete più di uno) * Tutte le vostre e mail Le risposte automatiche su e mail * Le comunicazioni che avete attraverso mail con i vostri fornitori * La comunicazione che avete con i vostri clienti * La comunicazione tra le persone della vostra azienda * La comunicazione tra persone di altre aziende collegate o controllate alla vostra 1.) Avete degli obiettivi per risparmiare e tagliare i costi? 2.) Avete un obiettivo di risparmio? (sì) , (nessuno)? 3.) Avete come obiettivo un aumento delle vendite? 4.)Sapete che ci sono almeno 7 modi per poter tagliare i costi in maniera pesante usando Internet ? (Attraverso l'uso delle e mail per esempio!) In caso affermativo, conoscete quali sono? 5.) Avete un obiettivo di aumento di vendite? 6.) Sapete che secondo alcuni esperti, il commercio in Internet rappresenterà una fetta del 15% del mercato mondiale entro i prossimi 4 anni? Se ci pensate bene ciò significherebbe uno sviluppo commerciale attraverso Internet con un aumento del 30% annuo! Immaginate cosa significherà questo nei confronti del vostro mercato? Avete cominciato a progettare e a muovervi in funzione di questi dati riferiti al vostro mercato? 7.) Avete come obiettivo la creazione di un sito web ? 8.) Avete come obiettivo il miglioramento del servizio al cliente? 9.) Conoscete quali sono i vostri clienti che fanno, hanno fatto, stanno facendo e-commerce? 10.) Avete un progetto di sviluppo per le imprese partner, che possa essere sviluppato in rete? 11.) Conoscete qualche pubblicazione in Internet, tribune, gruppi di discussione, alle quali i vostri clienti stanno partecipando con interesse? E specificamente che cosa direbbero se dovessero parlare di voi, della vostra concorrenza e della vostra azienda? 12. Avete rivisto i web sites dei vostri competitori per determinare che cosa stanno o non stanno facendo e quali strategie potete adottare per migliorare le vendite? 13. Avete un obiettivo libero su internet ? 14. Avete come obiettivo di fare della pubblicità su internet? 15. Conoscete le vostre limitazioni per quanto riguarda il vostro sito quando parliamo: DI sviluppo Di elaborazione ordini Del numero di ospiti che il vostro web site può maneggiare Del numero di e-mail Della vostra assistenza sulle e-mail Dei limiti dell'uso della carta di credito per transazioni nel vostro sito